Ai fini delle disposizioni della Legge 34/2002, dell'11 luglio, Servizi della Società dell'Informazione e Commercio Elettronico, l'utente che accede a questa pagina Web con il dominio "www. .zapazone.com", le informazioni generali dati di questo sito web: Titolare: ZAPAZONE.COM. Indirizzo: C/ Pintor Maella nº 30 Esc 1-2 piso 10º Pta 31, 46023, Valencia Mail: info@zapazone.com Telefono: 619692634
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2. Come acquistare
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3. Pagamento
Accettiamo carte di credito e debito da Visa, Visa Electron, MasterCard, Transfer, Paypal.
I dati vengono trasmessi in forma crittografata SSL.
Per i pagamenti con Visa e MasterCard, saranno accettate solo transazioni CES ( Comercio Sicuro Elettronico). Dopo aver verificato che la carta sia collegata al sistema CES, il sistema si collegherà con la banca che l'ha emessa in modo che l'acquirente autorizzi l'acquisto. Quando la banca conferma l'autenticazione, la carta verrà addebitata. In caso contrario, l'ordine verrà annullato.
Non memorizziamo, salviamo o registriamo alcun tipo di dato della carta poiché tali informazioni vengono inviate automaticamente dal computer del cliente alla rispettiva banca. I dati riservati del pagamento vengono trasmessi direttamente e in forma crittografata (SSL) all'istituto finanziario corrispondente, pertanto, in caso di incidente con il processo di acquisto, è necessario contattare la banca.
4. Spedizione
Il tempo di consegna è tra le 24 e le 48 ore lavorative da quando il pacco lascia il nostro magazzino centrale (SPAGNA PENISULARE). Gli ordini vengono preparati e spediti dal lunedì al venerdì dalle nostre strutture a Elche, purché sia un giorno lavorativo.
Tieni presente che gli ordini vengono preparati e lasciano il nostro magazzino lo stesso giorno per gli acquisti effettuati fino alle 12:00 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 15:00, durante il fine settimana o nei giorni festivi, verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Ad esempio, se hai effettuato l'ordine venerdì pomeriggio/sera, non sarà preparato fino a lunedì, quindi lo riceverai martedì/mercoledì.Tuttavia, se hai effettuato l'ordine martedì mattina, lo riceverai mercoledì o giovedì, a seconda della località di destinazione
Le spedizioni verso le Isole Baleari e alcune aree del territorio peninsulare possono subire un ritardo di circa un giorno nei periodi indicati.
Nei periodi di saldi o promozioni speciali, nonché in date specifiche, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del solito.
Non garantiamo consegne in orari specifici e specifici. Se l'acquirente indica una data di consegna precisa o al suo interno mostra una preferenza per una determinata fascia oraria, si intende che lo fa a titolo indicativo.
Se non siamo in grado di consegnare, il corriere farà un nuovo tentativo. Nel caso in cui non fossimo in grado di effettuare la consegna in questo secondo tentativo, il corriere ti lascerà una notifica al riguardo.
Inoltre, se quando il corriere viene a casa tua hai cambiato opinione sul tuo acquisto, rifiuti il pacco e non firmi l'accettazione della consegna. In questo caso, procederemo al pagamento dell'importo nella stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento, secondo le nostre consuete condizioni.
Una volta effettuato l'ordine, invieremo una conferma al tuo indirizzo email. Ti indicheremo anche un numero di tracciamento in modo che tu conosca in ogni momento lo stato del tuo ordine.
Tramite "il mio account" negli ordini effettuati, puoi vedere lo stato del tuo ordine.
5. Modifiche e resi
In caso di tara, difetto di fabbrica o errore di spedizione da parte di ZAPAZONE, l'intero importo verrà rimborsato o sostituito con altro articolo in buone condizioni.
Deve essere segnalato nell'e-mail info@zapazone.com del motivo del reso. Invieremo un corriere all'indirizzo indicato per il ritiro del prodotto.
Se ricevi l'ordine e non è di tuo gradimento, hai un periodo di 30 giorni per restituirlo, assumendo le spese di spedizione del prodotto dall'indirizzo agli uffici ZAPAZONE. Puoi gestire il reso (inviare a Calle Monóvar 6, 03206, Elche) o, al contrario, se il reso è gestito da noi, detrarremo € 4,99 dal rimborso del prodotto, importo che è il costo del servizio di corriere . Per effettuare questo reso o cambio, è essenziale che sia il prodotto che l'imballaggio rimangano nelle condizioni originali al momento della spedizione. Ogni volta che utilizzerai questo sito web sarai soggetto all'applicazione della Privacy Policy in ogni momento in vigore e dovrai rivedere detto testo per verificare che tu sia d'accordo con esso.
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