Términos del servicio

Termos de serviço

Para efeitos do disposto na Lei 34/2002, de 11 de Julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, o utilizador que aceda a esta página Web com o domínio "www. .zapazone.com", a informação geral dados deste site: Proprietário: ZAPAZONE (Reyes P. B. ou Morada: Pintor Maella nº 30 Esc 1-2 piso 10º pta 31, 46023, Valencia Mail: info @zapazone.com Telefone: 619692634

1. Inscrições e preços

Os preços são apresentados com I.V.A. incluído.
Para fazer isso, clique em entrar ou registrar, no canto superior esquerdo. Você terá a possibilidade de criar um novo usuário (esquerda) ou acessar com um já existente (direita). Clique em criar conta, preencha as informações solicitadas (Nome, sobrenome, endereço de e-mail e senha desejada), clique em Enviar no canto inferior direito e você terá criado sua conta. Para acessar com seu usuário, clique em minha conta no canto superior direito e digite (desta vez à direita) seu endereço de e-mail e a senha escolhida anteriormente.

2. Como comprar

Comprar na Zapazone é muito fácil!
Escolha a família e o produto dentro dela ou procure-a com o mecanismo de busca na parte superior.
Uma vez feita a pesquisa, mostraremos os produtos que correspondem à sua seleção.
Para ver o produto com mais detalhes, clique na foto e você acessará uma imagem ampliada com informações sobre o nome, referência e preço do produto. produto, bem como as cores e tamanhos disponíveis.
A seguir, você pode adicionar o item ao seu pedido usando o botão Adicionar ao carrinho.
Ao finalizar o pedido, acesse o carrinho e clique em Comprar para ir para as páginas de checkout.
Depois de inserir seus dados, verifique se estão corretos e pressione “confirmar”.
Certifique-se de que o endereço de envio e cobrança esteja correto.
Selecione uma forma de pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, Transferência....
Confirme o pedido.
Você receberá um e-mail confirmando seu pedido.

3. Pagamento

Aceitamos cartões de crédito e débito da Visa, Visa Electron, MasterCard, Paypal.
Os dados são transmitidos em formato criptografado SSL.
Para pagamento com Visa e MasterCard, apenas transações CES (Secure Electronic Commerce) serão ser aceito.). Depois de verificar se o cartão está conectado ao sistema CES, o sistema se conectará com o banco que o emitiu para que o comprador autorize a compra. Quando o banco confirmar a autenticação, o cartão será cobrado. Caso contrário, o pedido será cancelado.
Não armazenamos, salvamos ou registramos qualquer tipo de dados do cartão, pois essas informações são enviadas automaticamente do computador do cliente para o respectivo banco. Os dados confidenciais do pagamento são transmitidos diretamente e de forma criptografada (SSL) para a instituição financeira correspondente, portanto, em caso de incidente com o processo de compra, você deve entrar em contato com o banco.

4. Envio

As remessas são GRATUITAS. Os custos de envio são por conta da Zapazone.
Todos os pedidos são enviados no mesmo dia. Método de envio: Envio expresso. Prazo de entrega: 24h.
Assim que o pedido for feito, enviaremos uma confirmação do mesmo para o seu endereço de e-mail. Também indicaremos um número de rastreamento para que você saiba o status do seu pedido a todo momento.
Através de "minha conta" nos pedidos realizados, você pode ver o status do seu pedido.

5. Alterações e retornos

Em caso de tara, defeito de fábrica ou erro de envio por parte da Zapazone, o valor total será reembolsado ou trocado por outro item em bom estado.

O motivo da devolução deve ser informado no e-mail info@zapazonecom. Enviaremos um estafeta para a morada indicada para levantar o produto.

Se receber a encomenda e não for do seu agrado, tem um prazo de 30 dias para a devolver, assumindo os custos de envio do produto desde a morada até aos escritórios da ZAPAZONE. Você pode gerenciar a devolução (Enviar para Calle Monóvar 6, 03206, Elche) ou, ao contrário, se a devolução for gerenciada por nós, deduziremos € 4,99 do reembolso do produto, sendo este valor o custo do serviço de correio .

Para realizar esta devolução ou troca, é imprescindível que tanto o produto quanto a embalagem permaneçam em sua condição original no momento do envio.

6. Política de Privacidade

Cada vez que você usar este site, estará sujeito à aplicação da Política de Privacidade em vigor em todos os momentos, e deverá revisar o referido texto para verificar se concorda com ele.
Os dados pessoais que você nos fornecer serão ser processado em um arquivo cujas finalidades sejam:
o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de venda dos produtos que você adquiriu ou de qualquer outro contrato entre ambos;
atender às solicitações que você fizer nós;
para lhe fornecer informações sobre nossos produtos, incluindo, em relação a tais produtos, o envio de comunicações comerciais por e-mail ou por qualquer outro meio equivalente de comunicação eletrônica (como SMS), bem como através da realização de ligações telefônicas.
Prometemos respeitar a confidencialidade de suas informações pessoais e garantir o exercício de seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, enviando um e-mail para info@zapazone.com.

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