Versandbedingungen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten auf der ZAPAZONE-Website hängen vom Standort der Adresse ab. Um zu verallgemeinern, sagen wir, dass der Versand innerhalb von 24 Stunden kostenlos ist, da er für das spanische Festland kostenlos ist.

ZAPAZON. übernimmt keine Beträge, die durch fehlerhafte oder verlegte Adressen (sowohl in der Rechnungsadresse als auch in der Lieferadresse) abgeleitet oder generiert werden. Wenn die vom Kunden bereitgestellten Daten einen Fehler enthalten, sind Sie verpflichtet, die Kosten zu übernehmen, die durch den Fehler verursacht oder abgeleitet werden.

Wie ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt zwischen 24 und 48 Arbeitsstunden ab Verlassen des Pakets aus unserem Zentrallager. Bestellungen werden von Montag bis Freitag von unseren Einrichtungen in Elche vorbereitet und versandt, sofern es sich um einen Werktag handelt.

Denken Sie daran, dass Bestellungen vorbereitet werden und unser Lager am selben Tag verlassen, wenn Sie von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr einkaufen. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wenn Sie die Bestellung beispielsweise am Freitagnachmittag/-abend aufgegeben haben, wird sie erst am Montag vorbereitet, sodass Sie sie am Dienstag/Mittwoch erhalten. Wenn Sie die Bestellung jedoch am Dienstagmorgen aufgegeben haben, erhalten Sie sie je nach Bestimmungsort am Mittwoch oder Donnerstag.

Lieferungen auf die Balearen und bestimmte Gebiete der Halbinsel können in den angegebenen Zeiträumen eine Verzögerung von etwa einem Tag haben.

In Zeiten von Schlussverkäufen oder Sonderaktionen sowie zu bestimmten Terminen können die Lieferzeiten länger als üblich sein.

Wir garantieren keine Lieferungen zu bestimmten und bestimmten Zeiten. Wenn der Käufer ein bestimmtes Lieferdatum angibt oder darin eine Präferenz für ein bestimmtes Zeitfenster zeigt, wird dies als Richtlinie verstanden.

Wenn wir nicht liefern können, unternimmt der Spediteur einen weiteren Versuch. Für den Fall, dass wir die Zustellung bei diesem zweiten Versuch nicht durchführen können, hinterlässt der Spediteur Ihnen diesbezüglich eine Benachrichtigung.

Wenn der Kurier zu Ihnen nach Hause kommt und Sie Ihre Meinung zu Ihrem Kauf geändert haben, lehnen Sie das Paket ab und unterschreiben die Lieferannahme nicht. In diesem Fall zahlen wir den Betrag gemäß unseren üblichen Bedingungen auf die gleiche Weise, auf die die Zahlung erfolgt ist.

Woher weiß ich, ob mein Paket bereits versandt wurde?

Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf Ihr Benutzerpanel zugreifen. Sobald das Paket unser Lager verlässt, haben Sie Zugriff auf die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung.

Manchmal und je nach Ziel-Franchise sendet Ihnen der Spediteur eine E-Mail oder SMS, wenn er Ihr Paket zur Zustellung aufgibt. Wenn Sie es erhalten und an diesem Tag nicht zu Hause sein werden, können Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Liefer- oder Abholtermin im Büro des Spediteurs in Ihrer Nähe zu vereinbaren.

Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?

Sie haben maximal zehn (10) Tage Zeit, bevor das Paket an seinen Ursprungsort zurückgeschickt wird. Wenn Sie also Ihr Paket nach unserer üblichen Lieferzeit nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um einen neuen Liefer- oder Abholtermin in Ihrem nächstgelegenen CORREOS-Büro zu vereinbaren.

Versenden Sie auf die Kanarischen Inseln, die Balearen oder in die Europäische Union?

- LIEFERUNGEN AUF DIE BALEAREN:

Die Versandkosten betragen 3,99 €, wir versenden mit CORREOS EXPRESS innerhalb einer Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen.

- LIEFERUNGEN AUF DIE KANARISCHEN INSELN:

Die Versandkosten betragen 8,99 €, wir versenden mit SPRING mit einer Lieferzeit von 10 bis 12 Tagen, diese Sendungen sind DUA-befreit, daher kann es vorkommen, dass Unterlagen mit einem anderen Betrag ankommen als dem, für den bezahlt wurde Produkt

- LIEFERUNGEN NACH PORTUGAL:

Die Versandkosten betragen 1,99 €. Wir versenden mit CTT EXPRESS mit einer Lieferzeit von 48/72 Stunden, wir versenden NICHT nach ISLAS AZORES oder MADEIRA.

- LIEFERUNGEN IN DIE EUROPÄISCHE UNION:

Die Versandkosten werden im Zahlungsbildschirm berechnet, wir versenden mit POST NL mit einer Lieferzeit von 5 bis 7 Tagen.

In allen Fällen stellen wir einen Link zur Produktverfolgung zur Verfügung.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse Info@zapazone.com

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